C²Call如何运作？
使用C²Call 不需要安装任何软件。它是一个临时Java程序，当你登陆www.C²Call.com 或点击一个电话邀请链接时将自动载入你的浏览器。由于C²Call 不需安装任何软件，因此你可以在任何能接入互联网的地方使用它。有了C²Call，在互联网上拨打电话也如同收发电子邮件般简便，一切变得轻而易举。

我为何能够跟网络上任何人通话而不仅限于C²Call 用户呢？
你可以发送一个电话邀请链接给任何你想进行通话的人，因为使用C²Call不需安装任何软件，接收到你邀请的朋友甚至无需注册就能够立即与你建立通话。当然，你也可以将其他C²Call 用户加入你的联系人名单，当他在线时即可与之随时通话。

使用C²Call 要求怎样的系统配置？
在 Windows Vista/XP，MAC OS-X 或 Linux多种操作系统下，任何最新的的网页浏览器如IE 6 和 7，Mozilla Firefox 或 Safari，均可正常使用C²Call。C²Call所需的Java运行环境 (JRE)5.0 或其以上版本已在2004年第4季度后所有的个人电脑中预装，更早期的电脑可以到 www.java.com 免费下载更新。个人电脑必须有互联网连接及麦克风/音箱或耳机。

为什么在装载Java程序时我被提示“请更新你的 Java 虚拟机”？
C²Call程序会自动检查电脑中索安装的 Java 运行环境版本 (JRE)，如果版本太旧你将会被提示到 www.java.com 免费更新你的JRE。（根据你的操作系统，JRE 可能指Java 虚拟机, 虚拟机, Java VM 、JVM 、VM、J2SE）。

当装载Java程序时，我被提示“是否信任Actai Networks GmbH 发布的证书”，这是什么？
C²Call 需要使用你的麦克风/音箱或耳机。请选择“信任”或者“总是信任”。

C²Call 不能启动或不能正常运行。可能出了什么错误？
请确保你的防火墙和杀毒软件允许加载C²Call。将安全设置设定为“适中”或者“低”及检查 Java 设置，Java 脚本及JRE 必须被允许。然后关闭再重新启动浏览器。C²Call目前不支持通过代理服务器的拨打网络电话。

当有新功能增加时，我是否需要升级C²Call？
不需要。C²Call是一个通过互联网临时加载入浏览器的Java程序，如果有更新版本，你在拨下一通电话时将自动使用最新的C²Call。

C²Call使用什么样的 VoIP 技术连通电话？
我们使用SIP及专利技术。

C²Call支持网络地址转换吗？
是的，网络地址转换经常被防火墙和路由器使用，以允许多台设备分享一个公共 IP 地址。

C²Call 支持STUN及通过代理服务器拨打电话吗？
暂时还不能。两者都不被多数环境需要。STUN (Simple Traversal of UDP through NATs – “用户数据报协议”[UDP]简单穿越“网络地址转换器”[NAT])是一种网络协议，它允许所有位于NAT后的客户端（如防火墙后的计算机）与位于局域网以外的VOIP服务商实现电话通话。今后我们将实现对STUN及代理服务器的支持。

C²Call会支持即时通讯，电话会议，视频及其他高级功能吗？
是的，我们会在近期引进更多功能。