C²Call如何運作？
使用C²Call不需要安裝任何軟件。它是一個臨時Java程序，當你登陸www.C²Call.com或點擊一個電話邀請鏈接時將自動載入你的瀏覽器。由於C²Call不需安裝任何軟件，因此你可以在任何能接入互聯網的地方使用它。有了C²Call，在互聯網上撥打電話也如同收發電子郵件般簡便，一切變得輕而易舉。

我為何能夠跟網絡上任何人通話而不僅限於C²Call 用户呢？
你可以發送一個電話邀請鏈接給任何你想進行通話的人，因為使用C²Call不需安裝任何軟件，接收到你邀請的朋友甚至無需注冊就能夠立即與你建立通話。當然，你也可以將其他C²Call用戶加入你的聯系人名單，當他在線時即可與之隨時通話。

使用C²Call要求怎樣的系統配置？
在 Windows Vista/XP，MAC OS-X 或 Linux種操作系統下，任何最新的的網頁瀏覽器如IE 6 和 7，Mozilla Firefox 或 Safari，均可正常使用C²Call。C²Call所需的Java運行環境 (JRE)5.0或其以上版本已在2004年第4季度后所有的個人電腦中預裝，更早期的電腦可以到www.java.com免費下載更新。個人電腦必須有互聯網連接及麥克風/音箱或耳機。

為什麼在裝載Java程序時我被提示“請更新你的 Java 虛擬機”？
C²Call程序會自動檢查電腦中索安裝的 Java運行環境版本 (JRE)，如果版本太舊你將會被提示到 www.java.com免費更新你的JRE。（根據你的操作系統，JRE 可能指Java 虛擬機, 虛擬機, Java VM 、JVM 、VM、J2SE）。

當裝載Java程序時，我被提示“是否信任Actai Networks GmbH 發布的証書”，這是什麼？
C²Call需要使用你的麥克風/音箱或耳機。請選擇“信任”或者“總是信任”。

C²Call不能啟動或不能正常運行。可能出了什麼錯誤？
請確保你的防火牆和殺毒軟件允許加載C²Call。將安全設置設定為“適中”或者“低”及檢查 Java 設置，Java 腳本及JRE 必須被允許。然后關閉再重新啟動瀏覽器。C²Call目前不支持通過代理服務器的撥打網絡電話。

當有新功能增加時，我是否需要升級C²Call？
不需要。C²Call是一個通過互聯網臨時加載入瀏覽器的Java程序，如果有更新版本，你在撥下一通電話時將自動使用最新的C²Call。

C²Call使用什麼樣的 VoIP 技術連通電話？
我們使用SIP及專利技術。

C²Call支持網絡地址轉換嗎？
是的，網絡地址轉換經常被防火牆和路由器使用，以允許多台設備分享一個公共 IP 地址。

C²Call支持STUN及通過代理服務器撥打電話嗎？
暫時還不能。兩者都不被多數環境需要。STUN (Simple Traversal of UDP through NATs – “用戶數據報協議”[UDP]簡單穿越“網絡地址轉換器”[NAT])是一種網絡協議，它允許所有位於NAT后的客戶端（如防火牆后的計算機）與位於局域網以外的VOIP服務商實現電話通話。今后我們將實現對STUN及代理服務器的支持。

C²Call會支持即時通訊，電話會議，視頻及其他高級功能嗎？
是的，我們會在近期引進更多功能。